CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

I. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

 1. GẬY GOLF - BỘ GẬY GOLF : Chúng tôi chỉ áp dụng chính sách đổi hàng cho các sản phẩm gậy golf - bộ gậy golf trong thời gian là 10 ngày kể từ thời điểm mua hàng nếu như sản phẩm khách hàng đã mua chưa phù hợp với mục đích sử dụng.

2. MẶT HÀNG THỜI TRANG : tất cả các mặt hàng thời trang ( quần áo, giày tất, mũ, dây lưng, kính và một số sản phẩm thời trang tránh nắng khác.... chúng tôi sẽ áp dụng cả chính sách đổi hàng & trả hàng nếu khi nhận hàng, khách hàng chưa hài lòng về sản phẩm hoặc kích cỡ ( size ) chưa phù hợp để sử dụng. Thời gian đổi hàng & trả hàng là 10 ngày kể từ thời điểm khách hàng mua sản phẩm.

3. DỤNG CỤ GOLF : chúng tôi chỉ áp dụng chính sách đổi hàng cho các loại dụng cụ golf ( các loại túi golf, thảm golf, dụng cụ tập golf, các loại phụ kiện khác....), thời gian đổi hàng là 10 ngày kể từ thời điểm mua hàng,nếu như sản phẩm khách hàng mua chưa phù hợp với mục đích sử dụng.

II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

 

  • Sản phẩm chưa sử dụng.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn bao bì và nhãn mác gắn trên sản phẩm.
  • Còn nguyên hóa đơn mua hàng.
  • Đối với hàng hóa bị hư hỏng do vận chuyển, có xác nhận của nhân viên vận chuyển về tình trạng hư hỏng.
  • Hàng đổi lại phải có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm cần đổi.
  • Mỗi sản phẩm chỉ có thể đổi hàng 1 lần.

 

III. TRÌNH TỰ ĐỔI TRẢ

Để tiến hành đổi trả sản phẩm, quý khách vui lòng thực hiện 2 bước đơn giản sau:

– Bước 1: Liên lạc với cửa hàng GH GOLF mà quý khách đã mua hàng, số điện thoại và địa chỉ mua hàng được in trên hóa đơn thanh toán để kiểm tra điều kiện sản phẩm và điều kiện đổi để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các điều kiện này.

– Bước 2: Lựa chọn hình thức đổi hàng: Mang đến trực tiếp hoặc gửi hàng qua bưu điện

+ Nếu mang đến trực tiếp, quý khách chỉ cần mang sản phẩm và hóa đơn thanh toán đến cửa hàng của GH GOLF mà bạn đã mua hàng.

+ Nếu gửi qua đường bưu điện, bạn cần lưu ý xác nhận với bên chuyển phát tình trạng của hàng và gửi tư liệu (video, ảnh ) chứng minh: sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa sử dụng và chưa có tác động thay đổi so với thời điểm mua lúc ban đầu.

 

VI. PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI TRẢ

- Nếu quý khách trả lại hàng và yêu cầu đổi sang sản phẩm khác thì chi phí gửi sản phẩm mới sẽ do quý khách thanh toán, Chi phí gửi trả sản phẩm cần đổi cũng sẽ do quý khách hàng thanh toán. Phí vận chuyển tại thời điểm mua hàng hàng ban đầu  cũng sẽ không được hoàn lại.

- GH GOLF chỉ chịu trách nhiệm thanh toán phí gửi trả lại cũng như hoàn trả lại phí vận chuyển tại thời điểm mua hàng ban đầu trong những trường hợp sau:

+ Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

+ Hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

- Trả lại hàng có kèm quà tặng miễn phí : Đối với những sản phẩm đổi lại mà có kèm quà tặng miễn phí khi mua, quý khách cũng cần phải trả lại quà tặng miễn phí trong tình trạng chưa sử dụng, còn nguyên bao bì nhãn mác.

 - Đối với những sản phẩm khách hàng trả lại trong trường hợp không có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác thì khách hàng chịu hoàn toàn chi phí gửi trả hàng.

 

 

Lưu ý :

-  khách hàng cần tìm hiểu và kiểm tra kỹ lưỡng thông số cũng như công năng sử dụng của từng sản phẩm xem có phù hợp với mục đích sử dụng hay không, trước khi có quyết định mua hàng.

- Tất cả các chính sách liên quan đến tới việc mua hàng : khuyến mại, bảo hành, đổi trả, vận chuyển, thanh toán... sẽ được nhân viên bán hàng tư vấn kỹ trước khi khác hàng có quyết định mua sản phẩm.

- Mọi thắc mắc về các chính sách nêu trên khách hàng có thể liên hệ với hotline : 0799.543.789 hoặc gửi thông tin qua hòm thư công ty : Ghgolfvn@gmail.com

Xin trân thành cảm ơn quý khách!    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hotline: 0945403304
popup

Số lượng:

Tổng tiền: